Channel Booster থেকে কিভাবে কয়েন উপার্জন করবেন? বিস্তারিত জানুন-

22nd July, 2023
1887



Channel Booster অ্যাপ একটি সার্বজনিন ডিজিটাল বুস্টিং প্ল্যাটফর্ম। এখানে আপনি আপনার ডিজিটাল কন্টেন্ট গুলো অনায়াসে বুস্ট করে খুব ধ্রুত নিজেকে গ্রো-আপ করতে পারবেন। তবে এর জন্য আপনার প্রয়োজন হবে কয়েন ব্যালেঞ্চ। এখন প্রশ্ন হচ্ছে আপনি কয়েন ব্যালেঞ্চ কিভাবে পাবেন?

আপনি এখান থেকে কয়েকটি পদ্ধতিতে অনায়াসে কয়েন উপার্জন করতে পারবেন-

  • এখানে আপনি অন্যের ভিডিও নির্ধারিত সময় পর্যন্ত দেখে নির্দিষ্ট পরিমানে কয়েন উপার্জন করতে সক্ষম হবেন। তবে নির্ধারিত সময়ের আগে ভিডিওটি দেখা কেটে দিলে বা পজ করে রাখলে আপনি ঐ ভিডিও ভিউ করার কোন কয়েন পাবেন না। তাই এ ব্যাপরে সবসময় সতর্ক থাকবে।
  • ক্যাম্পেইন লিস্টের ইউটিউব চ্যানেল গুলো Subscribe করে আপনি নির্দিষ্ট পরিমানে কয়েন উপার্জন করতে পারবেন। কোন Subscribe কৃত চ্যানেল Unsubscribe করলে, আপনার ব্যালেঞ্চ থেকে সাথে সাথে ২০০০ (দুই হাজার কয়েন) জরিমানা বাবদ কেটে নেয়া হবে। তাই এব্যাপারে সবসময় সতর্ক থাকুন।
  • আপনার হাতে পরর্যাপ্ত পরিমানে সময় যদি না-থাকে, তবে আপনি কিছু অর্থ ব্যয় করে পছন্দমত কয়েন প্যাকেজ কিনতে পারবেন। যার দ্বারা আপনি আপনার ডিজিটাল কন্টেন্ট এখানে বুস্ট করতে পারবেন।

আমরা চাই Channel Booster প্ল্যাটফরমটি একটি স্বাধীন, সতন্ত্র ও সার্বজনিন প্ল্যাটফরম হিসেবে গড়ে উঠুক। যেখানে আপনাদের সহযোগীতা আমাদের একান্ত কাম্য। আমরা যদি একে অপরের সহযোগীতায় অংশগ্রহন করতে পারি তবেই আমাদের সফলতা আসবে ইনশা-আল্লাহ।


আরো কিছু আর্টিকেল



ইউটিউব চ্যানেল মনিটাইজেশন সংক্রান্ত কিছু গুরুত্বপূর্ণ নীতি সম্পর্কে জানুন Monday, 17th July, 2023

ইউটিউব পর্যালোচকরা আপনার চ্যানেলে যে বিষয়গুলি চেক করে:
তারা আপনার চ্যানেলে সেই সকল কন্টেন্ট গুলো চেক করেন, যে গুলি তাদের নীতি মেনে চলার ক্ষেত্রে আপনার চ্যানেলের স্পষ্ট পরিচয় দেয়। পর্যালোচকদের পক্ষে প্রতিটি ভিডিও চেক করা সম্ভব নয় বলে, তারা আপনার চ্যানেলের নিম্নলিখিত বিষয়গুলির উপর ফোকাস করতে পারেন:

১. মূল থিম
২. সবথেকে বেশি দেখা ভিডিও
৩. লেটেস্ট ভিডিও
৪. দেখার সময়ের সবচেয়ে বেশি অনুপাত
৫. ভিডিওর মেটাডেটা (নাম, থাম্বনেল এবং বিবরণ সহ)

উপরে এমন কন্টেন্টের উদাহরণ দেওয়া আছে যেগুলি YouTube এর পর্যালোচকরা মূল্যায়ন করতে পারেন। মনে রাখবেন যে, আপনার চ্যানেল সম্পূর্ণ YouTube এর নীতি মেনে চলছে কিনা তা দেখার জন্য পর্যালোচকরা চ্যানেলের অন্যান্য অংশ পর্যালোচনা করে দেখতে পারেন।

দর্শক, ক্রিয়েটর এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের জন্য YouTube-কে একটি দারুণ কমিউনিটি হিসেবে বজায় রাখতে এইসব নির্দেশিকা সাহায্য করে। YouTube-এর সব ব্যবহারকারীকে YouTube এর কমিউনিটি নির্দেশিকা মেনে চলতে হবে এবং YouTube এর কমিউনিটি নির্দেশিকা অনুযায়ী আপনাকে সব কন্টেন্ট পোস্ট করতে হবে।

মনিটাইজ করা ক্রিয়েটরের জানা উচিত যে এইসব নির্দেশিকা আলাদাভাবে শুধু আপনার ভিডিওর ক্ষেত্রে নয় বরং আপনার সম্পূর্ণ চ্যানেলের উপর প্রযোজ্য হয়। YouTube-এর কমিউনিটি নির্দেশিকা লঙ্ঘন করে এমন কন্টেন্ট মনিটাইজেশনের জন্য উপযুক্ত নয় এবং তা YouTube থেকে সরিয়ে দেওয়া হবে।

YouTube পার্টনাররা তাদের ভিডিও মনিটাইজ করার জন্য AdSense-এর মাধ্যমে পেমেন্ট পেয়ে থাকেন। AdSense-এর প্রোগ্রাম নীতি এবং YouTube-এর পরিষেবার শর্তাবলী মেনে চলা নিশ্চিত করুন। AdSense-এর কন্টেন্ট সম্পর্কিত নীতি বিশাল এবং এর মধ্যে Webmaster/Search Console নীতির কোয়ালিটি বিষয়ক নির্দেশিকা অন্তর্ভুক্ত। নিচে, YouTube ক্রিয়েটরদের জন্য সবথেকে বেশি প্রাসঙ্গিক কিছু নীতি আমরা হাইলাইট করেছি।

একাধিক বার ব্যবহার করা কন্টেন্ট

'একাধিক বার ব্যবহার করা' কন্টেন্ট বলতে সেই সমস্ত চ্যানেলকে বোঝায়, যাদের তৈরি ভিডিওগুলির কন্টেন্টে এত মিল যে একই চ্যানেলে একাধিক ভিডিওর মধ্যে পার্থক্য খুঁজতে দর্শকের অসুবিধা হতে পারে। এই নীতির ভিত্তি হল AdSense-এর প্রোগ্রাম নীতির Search Console অংশ। YouTube এটি এমন প্রসঙ্গের সাথে যুক্ত করে যা YouTube ক্রিয়েটরদের জন্য আরও বেশি প্রাসঙ্গিক।

কী ধরনের কন্টেন্ট মনিটাইজ করা যাবে?

মনিটাইজ করা কন্টেন্ট যেন দর্শকদের দেখার জন্য কিছু আবেদনপূর্ণ ও আকর্ষণীয় কন্টেন্ট প্রদান করে তা এই নীতি নিশ্চিত করে। অন্যভাবে বলতে গেলে, সাধারণ দর্শকরা যদি স্পষ্টভাবে বলতে পারেন যে আপনার চ্যানেলের প্রতিটি ভিডিও একে অপরের থেকে আলাদা, তাহলে মনিটাইজ করা যেতেই পারে। আমরা জানি বহু চ্যানেল এমন কন্টেন্ট তৈরি করে যা একই প্যাটার্ন অনুসরণ করে। প্রতিটি ভিডিওর বিষয়বস্তু আলাদা হতে হবে।

কী ধরনের কন্টেন্ট মনিটাইজ করা যাবে তার উদাহরণ (এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমিত নয়):

  • আপনার ভিডিওগুলির শুরু ও শেষ এক হলেও, অধিকাংশ কন্টেন্ট আলাদা
  • একই রকমের কন্টেন্ট, যেখানে প্রতিটি ভিডিও নির্দিষ্টভাবে আপনার ফিচার করা বিষয়বস্তুর কোয়ালিটি সম্পর্কে কথা বলে
  • একই রকম বিষয়ের একাধিক ছোট ক্লিপ একসাথে এডিট করে তাদের মধ্যে পারস্পরিক সম্পর্ক বোঝান

যে কন্টেন্ট এই নির্দেশিকা লঙ্ঘন করে

কোনও চ্যানেলে একই ধরনের কন্টেন্ট থাকলে, তার ফলে YouTube-এ আবেদনপূর্ণ এবং আকর্ষণীয় ভিডিও দেখতে আসা দর্শকরা হতাশ হতে পারেন। অর্থাৎ, যেসব চ্যানেলে একটি ভিডিও থেকে অন্যটির মধ্যে কন্টেন্টে বিশেষ বৈচিত্র্য নেই সেগুলি মনিটাইজ করা যাবে না। অন্যভাবে বলতে গেলে, আপনার চ্যানেলে এমন কন্টেন্ট থাকলে চলবে না যা একটি মৌলিক টেমপ্লেট ব্যবহার করে অটোমেটিক তৈরি বা প্রোডিউস করা হয়।

কী ধরনের কন্টেন্ট মনিটাইজ করা যাবে না তার উদাহরণ (এই তালিকাটি সম্পূর্ণ নয়):

  • ওয়েবসাইটের টেক্সট বা নিউজ ফিডের মতো আপনার লেখা নয় ও বিশেষভাবে পড়ে শোনানো হচ্ছে এমন কন্টেন্ট
  • গানের পিচ বা লয় পরিবর্তন করা হলেও সেটি আসল গানের সাথে একই আছে
  • একই রকমের রিপিট হওয়া ও খুব কম শিক্ষামূলক গুরুত্ব, ব্যাখ্যা বা বর্ণনা ছাড়া অর্থহীন কন্টেন্ট
  • টেমপ্লেট ভিত্তিক, অনেক বেশি পরিমাণে বা প্রোগ্রামের মাধ্যমে জেনারেট করা কন্টেন্ট
  • খুব কম শিক্ষামূলক গুরুত্ব, ব্যাখ্যা বা বর্ণনা সহ বা সেটি ছাড়া ছবির স্লাইডশো অথবা স্ক্রল করছে এমন টেক্সট

একাধিক বার ব্যবহার করা কন্টেন্ট

'একাধিক বার ব্যবহার করা' কন্টেন্ট বলতে সেই সমস্ত চ্যানেলের কাজের কথা বলা হয়, যারা অন্য কারও তৈরি করা কন্টেন্ট নতুন কোনও উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে চায়, কিন্তু তার মধ্যে নিজের তৈরি কিছু উল্লেখযোগ্য ব্যাখ্যা বা শিক্ষামূলক গুরুত্ব যোগ করে না। এই নীতি AdSense-এর প্রোগ্রাম নীতির Search Console অংশ থেকে নেওয়া হয়েছে। YouTube এটি এমন প্রসঙ্গের সাথে যুক্ত করে যা YouTube ক্রিয়েটরদের জন্য আরও বেশি প্রাসঙ্গিক।

কী ধরনের কন্টেন্ট মনিটাইজ করা যাবে?

এই নীতির লক্ষ্য হল যেসব ক্রিয়েটর মৌলিক ও নির্ভরযোগ্য কন্টেন্ট তৈরি করে দর্শকদের মূল্যবান কিছু প্রদান করেন তাদের স্বীকৃতি দেওয়া। আপনি নিজে তৈরি করেননি এমন কন্টেন্টে কোনও মজার বা বিশ্লেষণমূলক আঙ্গিক যোগ করলে, তার অর্থ হল আপনি কোনওভাবে কন্টেন্টটি রূপান্তরিত করেছেন। আপনার চ্যানেলে এই ধরনের কন্টেন্ট রাখতেই পারেন, তবে আলাদা আলাদা ভিডিওর ক্ষেত্রে কপিরাইট নীতির মতো অন্যান্য নীতি প্রযোজ্য হতে পারে। অন্যভাবে বলতে গেলে, আমরা একাধিক বার ব্যবহার করা কন্টেন্ট তখনই অনুমোদন করি যদি দর্শকরা বলতে পারেন যে আসল ভিডিও এবং আপনার ভিডিওর মধ্যে কোনও অর্থপূর্ণ পার্থক্য আছে।

মনে রাখবেন: এই উদাহরণগুলি একাধিক বার ব্যবহৃত কন্টেন্ট মনিটাইজেশন সংক্রান্ত নীতি লঙ্ঘন না করলেও, কপিরাইটের মতো অন্যান্য নীতি প্রযোজ্য হবে।

কী ধরনের কন্টেন্ট মনিটাইজ করা যাবে তার উদাহরণ (এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমিত নয়):

  • সমালোচনামূলক পর্যালোচনার জন্য ক্লিপ ব্যবহার করা
  • কোনও সিনেমার এমন একটি দৃশ্য যেখানে আপনি সংলাপ নতুন করে লিখেছেন এবং ভয়েসওভার পরিবর্তন করেছেন
  • কোনও স্পোর্টস টুর্নামেন্টের রিপ্লে যেখানে প্রতিযোগী কী কারণে সফল হয়েছেন আপনি তা ব্যাখ্যা করেছেন
  • প্রতিক্রিয়ামূলক ভিডিও যেখানে আপনি আসল ভিডিওর উপরে মন্তব্য করেছেন
  • অন্য কোনও ক্রিয়েটরের এডিট করা ফুটেজ যেখানে আপনি গল্প বা মন্তব্য যোগ করেছেন
  • Shorts-এ রিমিক্স করা কন্টেন্ট যেখানে আপনার লাইব্রেরির কোনও গানের সাথে আপনি মৌলিক কন্টেন্ট বা অন্য কোনও ভিডিওর মৌলিক অডিও বা ভিডিও যোগ করেছেন

যে কন্টেন্ট এই নির্দেশিকা লঙ্ঘন করে

অন্য কোনও ব্যক্তির কন্টেন্ট নিয়ে, সেটিতে খুব কম পরিবর্তন করে এবং সেটিকে নিজের আসল কন্টেন্ট বলে দাবি করলে এই নির্দেশিকা লঙ্ঘন করা হয়েছে বলে বিবেচনা করা হবে। আপনার কাছে আসল ক্রিয়েটরের অনুমতি থাকলেও এই নীতি প্রযোজ্য হবে। একাধিক বার ব্যবহার করা কন্টেন্ট, YouTube-এর কপিরাইট এনফোর্সমেন্ট থেকে আলাদা, যার অর্থ হল, এটি কপিরাইট, অনুমতি বা ন্যায্য ব্যবহারের উপর ভিত্তি করে করা হয়নি। এই নির্দেশিকার অর্থ হল কোনও কোনও ক্ষেত্রে, আপনি নিজের কন্টেন্টের জন্য দাবি নাও পেতে পারেন, তবে আপনার চ্যানেল, কন্টেন্ট একাধিকবার ব্যবহার করা সংক্রান্ত নির্দেশিকা লঙ্ঘন করতে পারে।

কী ধরনের কন্টেন্ট মনিটাইজ করা যাবে তার আরও উদাহরণ (এই তালিকাটি সম্পূর্ণ নয়):

  • আপনার পছন্দের শো থেকে খুব কম বিবরণ বা সেটি ছাড়া একসাথে এডিট করা বিভিন্ন মুহূর্তের ক্লিপ
  • অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া ওয়েবসাইট থেকে সংকলিত ছোট ভিডিও
  • বিভিন্ন শিল্পীর গানের সংগ্রহ (আপনার কাছে তাদের অনুমতি থাকলেও)
  • এমন কন্টেন্ট যা অন্য ক্রিয়েটররা বহুবার আপলোড করেছেন
  • অন্য ব্যক্তির কন্টেন্টের অংশ (আপনার কাছে তাদের অনুমতি থাকলেও)

আশা করছি আপনার বিষয়টি বুজতে পেরেছেন। এরকম আরো সুন্দর সুন্দর পোস্ট পেতে আমাতে ওয়েবসাইটে প্রতিদিন ভিজিট করুন এবং আপনার মতামত জানান।

Channel Booster (চ্যানের বুস্টার) App এর কাজ কি? এটি কেন ব্যবহার করা হয়? Thursday, 13th July, 2023

চ্যানের বুস্টার App বাংলাদেশের প্রথম ডিজিটাল কন্টেন্ট বুস্টার প্লাটফরম। এটি বর্তমান প্রায় লক্ষাধিক ইউজার নিয়ে প্রতিষ্ঠিত। এখানে রয়েছে গ্রাহকদের সেবা প্রদানের জন্য একটি টেকনিক্যালটিম। যারা সার্বক্ষনিকভাবে গ্রাহকদের কে ইমেইলের মাধ্যমে সেবা প্রদান করে থাকে।

এই App টি যেভাবে কাজ করেঃ


এখানে আপনি সাধারণত আপনার কাঙ্খিত কন্টেন্ট গুলোকে দুটি উপায়ে বুস্ট করতে পারবেন। যা আপনার ইউটিউব চ্যানেলে বা ফেসবুক পেজকে মনিটাইজেশন পেতে সহায়তা করবে।

  • ফ্রি বুস্টিং 
    • এর জন্য আপনাকে কোন অর্থ খরচ করতে হবেনা। শুধু আপনি আপনার ওয়ালে উপলদ্ধ ক্যাম্পেইনগুলোর টাস্ক পূরনের মাধ্যমে কয়েন উপার্জন করে তা দিয়ে আপনার কাঙ্খিত কন্টেনের ক্যাম্পেইন করতে পারবেন। যা আপনার জন্য খুবই সহজ ও সাশ্রয়ী।
  • পেইড বুস্টিং
    • আপনার হাতে যদি পর্যাপ্ত পরিমানে সময় না থাকে যে আপনি এখান থেকে কয়েন উপার্জন করবেন, তবে আপনার জন্য এই সিস্টেমটি এভেইলেবল আছে। এখানে আপনি কিছু অর্থ খরচ করে নির্দিষ্ট পরিমানে কয়েন কিনে তা দিয়ে আপনার কাঙ্খিত কন্টেন্টের ক্যাম্পেইন করতে পারবেন। তবে আপনি যদি একবার কোন কয়েনের প্যাকেজ পারচেজ করেন তবে তা আর ফেরতযোগ্য নয়। কেননা আমাদের কয়েনে রেট পরিবর্তনশীল এবং এটা অফেরত যোগ্য।

এখান থেকে আপনি সম্পূর্ণ অর্গানিক পদ্ধতিতে আপনার YouTube চ্যানেল, Facebook পেইজ, Website এ ট্রাফিক নিতে পারবেন। যা আপনার ডিজিটাল প্লাটফরমকে আরো গ্রো করবে।

Channel Booster থেকে কিভাবে কয়েন উপার্জন করবেন? বিস্তারিত জানুন- Saturday, 22nd July, 2023

Channel Booster অ্যাপ একটি সার্বজনিন ডিজিটাল বুস্টিং প্ল্যাটফর্ম। এখানে আপনি আপনার ডিজিটাল কন্টেন্ট গুলো অনায়াসে বুস্ট করে খুব ধ্রুত নিজেকে গ্রো-আপ করতে পারবেন। তবে এর জন্য আপনার প্রয়োজন হবে কয়েন ব্যালেঞ্চ। এখন প্রশ্ন হচ্ছে আপনি কয়েন ব্যালেঞ্চ কিভাবে পাবেন?

আপনি এখান থেকে কয়েকটি পদ্ধতিতে অনায়াসে কয়েন উপার্জন করতে পারবেন-

  • এখানে আপনি অন্যের ভিডিও নির্ধারিত সময় পর্যন্ত দেখে নির্দিষ্ট পরিমানে কয়েন উপার্জন করতে সক্ষম হবেন। তবে নির্ধারিত সময়ের আগে ভিডিওটি দেখা কেটে দিলে বা পজ করে রাখলে আপনি ঐ ভিডিও ভিউ করার কোন কয়েন পাবেন না। তাই এ ব্যাপরে সবসময় সতর্ক থাকবে।
  • ক্যাম্পেইন লিস্টের ইউটিউব চ্যানেল গুলো Subscribe করে আপনি নির্দিষ্ট পরিমানে কয়েন উপার্জন করতে পারবেন। কোন Subscribe কৃত চ্যানেল Unsubscribe করলে, আপনার ব্যালেঞ্চ থেকে সাথে সাথে ২০০০ (দুই হাজার কয়েন) জরিমানা বাবদ কেটে নেয়া হবে। তাই এব্যাপারে সবসময় সতর্ক থাকুন।
  • আপনার হাতে পরর্যাপ্ত পরিমানে সময় যদি না-থাকে, তবে আপনি কিছু অর্থ ব্যয় করে পছন্দমত কয়েন প্যাকেজ কিনতে পারবেন। যার দ্বারা আপনি আপনার ডিজিটাল কন্টেন্ট এখানে বুস্ট করতে পারবেন।

আমরা চাই Channel Booster প্ল্যাটফরমটি একটি স্বাধীন, সতন্ত্র ও সার্বজনিন প্ল্যাটফরম হিসেবে গড়ে উঠুক। যেখানে আপনাদের সহযোগীতা আমাদের একান্ত কাম্য। আমরা যদি একে অপরের সহযোগীতায় অংশগ্রহন করতে পারি তবেই আমাদের সফলতা আসবে ইনশা-আল্লাহ।

কোন ধরনের কন্টেন্ট (ভিডিও) এখানে বুস্ট করা যাবেনা? এখনি জেনে নিন- Tuesday, 01st August, 2023

Channel Booster সব সময় সামাজিক বিষয়ের উপরে লক্ষ রেখে গ্রাহকের আস্থা অর্জনের লক্ষ্য নিয়েই কাজ করে। আমরা চাই আপনি আপনার সামাজিক কন্টেন্ট গুলো আমাদের পরিসেবার মধ্যে নিয়ে আসুন। কেননা আমাদের গ্রাহক তালিকায় যারা রয়েছেন তারা সকলেই সম্ভ্রান্ত ও সামাজিক। আমাদের সার্ভিস পলিসিতে যে সকল কন্টেন্ট গ্রহনযোগ্য নয় তার নিম্মরূপ-

অগ্রহনযোগ্য ভিডিও কন্টেন্ট সমূহঃ

  • কোন নোংরা বা অসামাজিক ছবি বা দৃশ্য
  • বাচ্চাদের জন্য প্রযোজ্য নয়, এমন কোন ভিডিও
  • সন্ত্রাস বা জঙ্গীবাদ সম্বলিত ভিডিও
  • যে কন্টেন্ট দ্বারা সমাজের মানুষের মাঝে কলহ সৃষ্টি হয় এমন
  • ধর্মীয় উস্কানি মূলক ভিডিও
  • কাউকে ছোট করা বা হেয় প্রতিপন্ন করা
  • এমন কোন দৃশ্য যা দেখে লোক নিজেকে হতাশ করে ফেলে।

এরকম (ভিডিও) কন্টেন্ট বুস্ট করা থেকে নিজেকে বিরত রাখুন। আমরা চাই সামাজিক স্বকীয়তা বজায় রেখে সামনের দিনগুলো সুন্দর করে সাজাতে।

কেন আমরা এধরনের কন্টেন্ট গ্রহন করিনা?

কেননা আমরা চাই আমাদের গ্রাহক আমাদের উপরে আস্থা রাখুক যে, তারা যেন আমাদের কাছে এসে কখনো বিব্রতকর পরিস্থিতির সম্মুখীন না হয় । কেননা আমাদের কাছে গ্রাহকের সন্তুষ্টি খুবই গুরুত্বপূর্ণ। তাই সামাজিক ভাবে সকলে সকলের সাথে সুসম্পর্ক বজায় রেখে আগামীর দিনগুলোতে একসাথে থাকুন। আমরা শুধু চাই সবকিছু সুন্দর করে সাজাতে। এই লক্ষ্যে আমরা আরো কিছু নীতি নির্ধারন করেছি যা আপনাদের কাছে পর্যায়ক্রমে উপস্থাপন করা হবে।

গ্রাহকরা আমাদের কাছে কি চায়?

আমরা বিশ্বাস করি আমাদের গ্রাহকরা সব সময় আমাদের কাছ থেকে ভালো সার্ভিস ও সময় মত সাপোর্ট আশা করে থাকেন। আমরা সেই লক্ষ্যেই কাজ করছি। কোন গ্রাহক যদি আমাদের কোন সার্ভিস ব্যবহারে অসন্তুষ্টি প্রকাশ করে তবে সে তার পক্ষে ন্যায্য দলিল দস্তাবেজ অথবা প্রমানাদি নিয়ে আমাদের কাছে অভিযোগ জানাবে। সেই অভিযোগের ভিত্তিতে আমরা বিষয়টি ক্ষতিয়ে দেখে তাৎক্ষনিক বা সময় সাপেক্ষে পদক্ষেপ গ্রহন করি এবং সমাধানের চেষ্ঠা করি। কেননা গ্রাহক তার সেবা গ্রহনে সর্বাধিক অগ্রাধিকার পাবেন। 

গ্রাহকদের চাহিদা যেমন থাকে-

  • সহজ পদ্ধতি
  • সহজ সমাধান
  • দ্রুত পদক্ষেপ
  • অধিকার আদায়
  • সুন্দর উপায়
  • ঝামেলাহীন ক্যাম্পেইন
  • দ্রুত এনগেজমেন্ট
  • রিয়েল ট্রাফিক
  • চ্যানেল, পেইজের দ্রুত গ্রো-আপ, ইত্যাদি।

আমরা সেই লক্ষ্যেই কাজ করে যাচ্ছি এবং সেবা প্রদান করতেছি। কেননা গ্রাহকের চাহিদা অনুযায়ী কাজে সংস্করন না হলে গ্রাহক তার সেবা পেতে পিছিয়ে পড়বে। আর আমরা চাই আমাদের গ্রাহকরা সব সময় সবার আগে এগিয়ে থাকুক।